Bezpečný sociální odstup
• všechny prodejny GATE jsou otevřené a zůstáváme s Vámi v kontaktu i přes sociální sítě Facebook a Instagram, nebo telefonické linky či emaily
• naši hotline zaměstnanci jsou Vám k dispozici každý pracovní den od 9:00 do 16:00
Vzájemně se chráníme před nákazou
• naši skvělí kolegové v pravidelně dezinfikovaných skladech mají k dispozici ochranné pomůcky, nosí roušky a pracují v odstupech tak, aby neohrožovali sebe ani ostatní
• kurýři se snaží předat Vám balíčky rychle a velmi oceňují, když za objednané zboží platíte platební kartou
Dodání a vrácení zboží
• zboží můžete bezpečně nakupovat na www.gate.shop nonstop z pohodlí svého domova
• v případě, že chcete zboží zakoupené na eshopu vrátit, můžete tak učinit během až 45 dní od převzetí zásilky
• ujišťujeme Vás, že lhůta na vrácení zboží na prodejnách se vždy prodlužuje o dobu, během které byly prodejny kvůli pandemii zavřené
• lhůty na doručení zboží z eshopu se občas mohu prodloužit; přesný termín doručení Vám jako obvykle ohlásí kurýr a my Vám předem děkujeme za Vaši trpělivost a porozumění
Kamenné prodejny
Jak nakupovat v období postupného otvírání ekonomiky?
Základní pravidlo: rouška - ruce - odstup
• v prostorech prodejny si zakrývejte nos a ústa rouškou
• používejte dezinfekci na ruce umístěnou u vchodu do prodejny
• dodržujte bezpečný sociální odstup 2 m od ostatních zákazníků na prodejně
• držitelé průkazu osob se zdravotním postižením mají přednostní právo vstupu do provozoven
Mimořádná pravidla pro mimořádné časy
• pokud je to možné, při platbě za nákup využívejte platební kartu a nikoliv hotovost
Přejeme Vám a Vašim blízkým pevné zdraví.
Děkujeme, spolu to zvládneme.
Tým Gate.