Bezpečný sociální odstup 

• všechny prodejny GATE jsou otevřené a zůstáváme s Vámi v kontaktu i přes sociální sítě Facebook a Instagram, nebo telefonické linky či emaily

• naši hotline zaměstnanci jsou Vám k dispozici každý pracovní den od 9:00 do 16:00 

Vzájemně se chráníme před nákazou 

• naši skvělí kolegové v pravidelně dezinfikovaných skladech mají k dispozici ochranné pomůcky, nosí roušky a pracují v odstupech tak, aby neohrožovali sebe ani ostatní 

• kurýři se snaží předat Vám balíčky rychle a velmi oceňují, když za objednané zboží platíte platební kartou 

Dodání a vrácení zboží 

• zboží můžete  bezpečně nakupovat na www.gate.shop nonstop z pohodlí svého domova 

• v případě, že chcete zboží zakoupené na eshopu vrátit, můžete tak učinit během až 45 dní od převzetí zásilky 

• ujišťujeme Vás, že lhůta na vrácení zboží na prodejnách se vždy prodlužuje o dobu, během které byly prodejny kvůli pandemii zavřené 

• lhůty na doručení zboží z eshopu se občas mohu prodloužit; přesný termín doručení Vám jako obvykle ohlásí kurýr a my Vám předem děkujeme za Vaši trpělivost a porozumění 

Kamenné prodejny

Jak nakupovat v období postupného otvírání ekonomiky? 

Základní pravidlo: rouška - ruce - odstup 

• v prostorech prodejny si zakrývejte nos a ústa rouškou

• používejte dezinfekci na ruce umístěnou u vchodu do prodejny 

• dodržujte bezpečný sociální odstup 2 m od ostatních zákazníků na prodejně

• držitelé průkazu osob se zdravotním postižením mají přednostní právo vstupu do provozoven

Mimořádná pravidla pro mimořádné časy 

• pokud je to možné, při platbě za nákup využívejte platební kartu a nikoliv hotovost 

Přejeme Vám a Vašim blízkým pevné zdraví.

Děkujeme, spolu to zvládneme. 

Tým Gate.